Por favor, califíquenos en cualquiera de las siguientes áreas

Ventas

¿Qué probabilidad hay de que nos recomiende basándose en su experiencia con:

Calidad de la comunicación (por ejemplo, profesionalidad, tiempo de reacción)

Recomendación de soluciones y presentación de productos

Explicación del valor añadido de nuestros productos

Precio de nuestros productos en comparación con la competencia

Entrega e instalación

¿Qué probabilidad hay de que nos recomiende basándose en su experiencia con:

Comunicación y planificación previas a la entrega incluido el calendario de entrega)

Proceso de entrega e instalación

Facturación y administración

Incorporación y formación inicial

Servicios postventa

¿Qué probabilidad hay de que nos recomiende basándose en su experiencia con:

Disponibilidad de información técnica sobre productos y servicios

Accesibilidad de la asistencia técnica

Tramitación de solicitudes: rapidez y calidad

Productos

¿Qué probabilidad hay de que nos recomiende basándose en su experiencia con:

Calidad y durabilidad

Gama de funciones que responden a sus necesidades

Tamaño de la cartera

Gama de accesorios, opciones

Intuitividad y facilidad de uso

Formación sobre productos y apoyo clínico

Marca y comunicación

¿Qué probabilidad hay de que nos recomiende basándose en su experiencia con:

Calidad del sitio web y del boletín informativo

Comunicación en las redes sociales

Calidad y relevancia de los eventos

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